——中國離子色譜30周年紀念活動廠商采訪報道系列
【導語】我國離子色譜已經(jīng)走過30年的發(fā)展歷程,其中所取得的成績離不開國產(chǎn)離子色譜儀器廠商的貢獻,尤其是這屆盛會的承辦單位青島盛瀚。在紀念中國離子色譜30典期間,分析測試百科網(wǎng)小編有幸采訪了本次活動的承辦方來自青島盛瀚色譜技術有限公司總王群,王為我們講述了青島盛瀚的故事,讓我們了解了盛瀚離子色譜的研發(fā)道路,感受到了盛瀚專注研發(fā)離子色譜的精神,以及對未來我國離子色譜發(fā)展的信心。
青島盛瀚色譜技術有限公司 王群總
歷經(jīng)艱難發(fā)展 多次獲得國家支持 始終堅守離子色譜事業(yè)
青島盛瀚色譜技術有限公司成立于2002年11月,基于青島原有的離子色譜技術和基礎,成立之初朱新勇董事長便確定了盛瀚長久發(fā)展離子色譜的戰(zhàn)略。在公司成立之初,由于資金、產(chǎn)品、估計不足等不穩(wěn)定因素,盛瀚也曾風雨飄搖過,特別是04-05年間,出現(xiàn)過月售僅一臺儀器的窘?jīng)r,無法達到公司創(chuàng)立之初的宏大愿景,因而產(chǎn)生了很大的心理落差。在2003年非典期間,盛瀚決定把電路等一些加工項目外包,公司員工集體潛心搞核心部件和應用開發(fā),包括軟件開發(fā)、色譜柱、應用等方向。功夫不負有心人,2004年盛瀚首獲嶗山區(qū)的科技扶持,這不僅僅是資金上的支持,關鍵是為公司員工提升了信心。2008年汶川地震期間,與北京理化中心一起合作在極短的時間內(nèi)完成生物胺的檢測,使青島盛瀚離子色譜在汶川地震中發(fā)揮了巨大的作用,保證了災區(qū)人民的飲水安全。
王談到,在盛瀚的發(fā)展道路上,地方和國家的多次扶持給盛瀚的發(fā)展注入了動力,在此王表示了由衷的感謝。2012年,由山東出入境牽頭,盛瀚為*承辦單位,聯(lián)合國內(nèi)浙江大學等其他5家單位,獲得了科技部重大科學儀器設備開發(fā)專項“多功能離子色譜儀的開發(fā)與產(chǎn)業(yè)化”的扶持。目前盛瀚公司經(jīng)過重新優(yōu)化組織結(jié)構,理順了工作思路,員工士氣高漲,產(chǎn)品研發(fā)道路勢必將一路向好發(fā)展。
細分產(chǎn)品型號 滿足用戶不同需求
青島盛瀚色譜技術有限公司一直致力于研究開發(fā)高精度、高靈敏度和高智能的離子色譜儀器,相繼推出了CIC-100、CIC-200、CIC-300、CIC-260型離子色譜儀。采訪中,王針對這幾款離子色譜的特色,為我們簡單進行了介紹:
青島盛瀚CIC-100型離子色譜儀
CIC-100型是zui基礎的型號,做常規(guī)的7種陰離子和6種陽離子檢測,以進口配件為主;
青島盛瀚CIC-200型離子色譜儀
CIC-200型在原有電路上有了新的突破,改進并增加電路模塊,提高電路激光度,信號更加靈敏,同時申請了,開拓了檢測范圍,在CIC-200型的基礎上增加了溴酸鹽等消毒副產(chǎn)物的檢測;
青島盛瀚CIC-300型離子色譜儀
CIC-300型,做了大膽嘗試,首先改善了外觀,并實現(xiàn)陰陽離子同時檢測,增加柱后衍生紫外檢測,豐富了檢測內(nèi)容,可選配雙通道、三通道自動進樣器,在儀器反控、自動化程度、前處理上都集中了多個;
青島盛瀚CIC-260型離子色譜儀
CIC-260型是型號,特點為全塑流路系統(tǒng),可以一次分離溴酸鹽、氯酸鹽、次氯酸鹽和其他常規(guī)的陰離子,專門針對飲用水和食品安全檢測。另外還有幾款針對不同行業(yè)的儀器。
盛瀚多年來一直加強應用領域的開拓,從用戶需求出發(fā),解決用戶的問題。王指出,盛瀚離子色譜型號的細分就是為了滿足不用細分領域用戶的需求。目前盛瀚的CIC系列產(chǎn)品已被應用于環(huán)保、疾控、自來水、質(zhì)檢、水文、地質(zhì)、高校、科研院所、企業(yè)等領域。王總補充說到:“青島盛瀚的離子色譜用戶實際細分的話,涉及的行業(yè)更多,這應該是我們應用部門做出的貢獻。還有一些是國家戰(zhàn)略方面的應用,比如中國*zui的核潛艇的廢水檢測、原子能研究院的核技術廢水分析等,這在我國都屬于*”。
王十分自豪地說到:“盛瀚離子國內(nèi)市場,目前除寧夏和西藏外,用戶已遍布我國其它各大區(qū)域。”
本網(wǎng)收錄相關產(chǎn)品:
CIC-100型離子色譜儀
CIC-200型離子色譜儀
CIC-300型離子色譜儀
CIC-260型離子色譜儀
技術人員——不僅僅是一個有技術的員工,還應是一個好的老師
除了滿足用戶的不同需求以外,的售后服務體制也是青島盛瀚長期發(fā)展的基石。據(jù)王介紹:“目前離子色譜和其它很多分析儀器一樣,還沒有做到傻瓜式操作;因此儀器售出后的培訓和售后服務非常重要。盛瀚公司對技術人員的要求是,不僅要成為一個有技術的員工,更需要是一個好的老師,要學會老師的技能、教法;能夠針對不同層次的用戶講解,并讓其很快理解和學會。”
王向我們介紹了盛瀚在技術服務方面的一套完整流程:儀器安裝時,技術人員在用戶那里必須花3-5天的時間。*天進行技術指標的調(diào)試,余下的幾天則培訓用戶掌握儀器的操作。對于技術人員的考核,不僅僅只是驗收報告中對儀器指標的考核,還要對其工作態(tài)度和教法進行用戶回訪考核。
王經(jīng)常對員工說:“我們在技術上、品牌上有差距,我們要追趕和超越,但不能一蹴而就;服務卻是我們能夠馬上做到的,并且能夠做的的;這需要我們付出超出別人的努力!從自己現(xiàn)在能夠做好的做起zui靠譜,否則如何追趕,如何超越?”此外,提供物美價廉的耗材也是青島盛瀚的服務內(nèi)容之一,正是由于如此全面、細心的售后服務體制,為青島盛瀚積累了口碑,擁有了今天大批的用戶。
我們?yōu)橛脩籼峁┛诒?、的儀器
目前在離子色譜市場上,進口儀器的占有率為80%,國產(chǎn)離子色譜在技術和品牌影響力等方面還存在很大的差距。面對競爭的壓力,王說到:“有差距不可怕,可怕的是不知道差在哪里?,F(xiàn)在盛瀚的定位已經(jīng)非常清楚,價格肯定要低于進口產(chǎn)品。但是,我不認為僅僅價格低就足以形成優(yōu)勢壁壘,性價比高、用戶口碑好才是關鍵。所以價格低的同時必須結(jié)合儀器的性能和品牌的影響力!用戶需要的是自己的儀器和方案,盛瀚離子色譜型號的細分、以及為客戶開發(fā)應用解決方案,正是為了zui大程度地滿足用戶需求。”
參與國家標準建設 為我國離子色譜的開拓貢獻力量
離子色譜的推廣跟國家標準的制定有很大的關系,青島盛瀚也十分榮幸參與到了國家標準的開發(fā)和制定中,例如《面粉中溴酸鹽的測定》國標的制定,對此王十分感慨的談到:“盛瀚非常感謝參與標準制定的同行,為我們栽了一棵樹,讓我們成蔭;同時盛瀚也在積極努力參與到標準的制定中,不斷拓展離子色譜的市場,讓離子色譜行業(yè)的從業(yè)者能夠得到更多的收益”。
據(jù)王介紹,目前盛瀚正在參與三個標準建立,其中兩個是甘肅省環(huán)保牽頭,國家環(huán)保部的沙塵暴檢測標準,另外一個是和電子標準試驗所做的鹵素標準,這三個標準均在申請中。王表示,參與國家標準的制定是一項非常嚴謹?shù)墓ぷ?,不能存在任何僥幸和投機的想法,例如本次甘肅省環(huán)保申請了4個和離子色譜相關的標準,盛瀚根據(jù)自己的實際情況參與了其中2個標準的制定中。王也表示在標準的制定方面,希望國家今后應加大向國產(chǎn)儀器敞開的力度。
10%-30%的艱巨挑戰(zhàn) 聚焦定位于離子色譜
離子色譜方法歷經(jīng)30多年的發(fā)展歷程,在環(huán)境、制藥及工業(yè)金屬分析等諸多行業(yè)已得到廣泛的應用。今后隨著新技術的發(fā)展,離子色譜將會得到更大的發(fā)展空間。面對如此誘人的“大蛋糕”,青島盛瀚如何從中得到“一杯羹”,其中將會采取怎么的舉措?
王告訴我們,目前國產(chǎn)離子色譜在國內(nèi)整個市場具有20%的占有量,青島盛瀚就占到其中一半的份額,即在整個國內(nèi)市場中占10%。未來發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略,是2015年力爭占國內(nèi)市場30%。對此艱巨任務,王非常有信心地表示:“萬變不離其宗,把自身產(chǎn)品的優(yōu)勢做好是首要任務;同時也要更好地推廣品牌,提高品牌的認知度。”
為完成這一挑戰(zhàn),盛瀚將繼續(xù)聚焦戰(zhàn)略,定位于只做離子色譜儀及和離子色譜有關的前處理、聯(lián)用等。王指出,2013年至2017年盛瀚將把研發(fā)重心放在離子色譜上,以滿足市場的需求;同時不斷完善中低端產(chǎn)品,滿足中國用戶的不同需求。同時非常重要的是,要圍繞離子色譜,完善其周邊配套產(chǎn)品和服務,比如前處理產(chǎn)品、離子色譜柱、軟件、服務和應用支持等。2018年后,盛瀚將更多轉(zhuǎn)向化戰(zhàn)略階段。據(jù)悉,目前盛瀚離子色譜產(chǎn)品已出口香港、伊拉克、馬來西亞、非洲、南美等12個國家,但目前份額還比較小。
不斷超越自己 再創(chuàng)我國離子色譜的新30年
當談到離子色譜技術未來的發(fā)展方向時,王告訴我們:“離子色譜核心技術的突破無非要做好三個方面:研發(fā)、產(chǎn)業(yè)化(關鍵是整機性能)、應用,盛瀚正在這三個方面不斷努力。很多國內(nèi)廠家,把做不好的責任都推到了國內(nèi)基礎水平差,政策不支持等,但實際上是沒有長遠的打算、沒有沉下心做事的決心,沒有先進的設計思路。”
“盛瀚非常榮幸能夠承辦本屆離子色譜30周年紀念活動,在會議期間我邀請各位專家,爭取參與我國離子色譜60周年的慶典活動,也希望盛瀚還能幸運地承辦。這就需要盛瀚再用30年甚至更長的時間去用心做好離子色譜事業(yè),我相信沒有做不好的!發(fā)展的道路沒有捷徑,沒有幻想,zui多只是速度的加快。過程可能非常痛苦,是否能夠耐著住寂寞、委屈,我們也一直在給自己打氣。投入和回報是拋物線的關系,前期肯定會投入的多,收獲的少;但量變到質(zhì)變,達到一定階段后,必將得到更大的收獲;而這期間需要積累和沉淀。”
采訪過程中,王群總總是以謙虛共勉的態(tài)度談起盛瀚的公司理念,產(chǎn)品研制的想法。zui后王群總說,“我們青島盛瀚不想打敗誰,只想不斷地超越自己。所以,盛瀚的事業(yè)沒有敗與不敗的問題,而是堅持和如何堅持的問題。盛瀚始終以為用戶提供物美價廉的儀器,提供zui有效的方案,讓大部分用戶能夠買得起、用得起儀器,普及和提升中國的檢測能力為己任。企業(yè)的核心競爭力是人才和人脈,這是基礎。 盛瀚一路走來,感謝為公司付出的人,包括已經(jīng)不在盛瀚工作的人。同時,也感謝專家、社會各界、客戶、朋友等對我們的支持與幫助。”
微信掃一掃